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【公告】即日起動物園【微解封】各項措施指引及入園線上預約

  • 發布機關:臺北市立動物園

配合嚴重特殊傳染性肺炎(COVID-19)防疫,請配合本園進行入園人流及動線管制、暫停部分室內展示場及暫停室內外實體教育服務和活動,說明如下:

【入園預約制】

  • 開放區域:園區微解封開放區域地圖
  • 開放時間:09:00-17:00
  • 入園預約制分為兩場次09:00-12:00、12:01-16:00,請遊客來園參觀前先完成線上預約,每場次入園限制3,000人,入園人流管控每小時原則不超過1,000人,如預約額滿將限制入園,造成不便,請多包涵。
    • 自即日起,除每日預約6,000名額外,再新增600名額,供現場即時預約入園參觀。
    • 線上預約表單連結
      • 該頁面僅提供7天線上預約,本預約系統不提供線上付款功能,實際門票費用皆於入場時付款,下午4時以後不開放入園,請留意入場時間。
      • 不論全票、優待票或免票等皆須配合預約登記(包含嬰幼兒)。
  • 單一出入口管制,貓纜動物園園南站出入口不開放入園。
  • 園區提供飲水機服務,請自備環保水杯。
  • 遊客來園前務必備妥所需物品,並確認相關規定。
【人流及動線管制】
  • 防疫措施:
    • 入園遊客須配合實聯制並全程配戴口罩及維持社交距離。未依規定配戴口罩,經勸導不聽者,將依違反傳染病防治法第37條第1項第6款規定,由地方政府裁罰新臺幣3千元以上1萬5千元以下罰鍰。
    • 請維持室外1公尺,室內1.5公尺之社交距離,進入室內館需實聯(名)制人流管控,每場次20-30分鐘。
    • 遊客列車採梅花座,並於每次搭乘後立即清理消毒。
    • 參觀請全面配戴口罩,除了生理必須之飲水、用藥,須於飲用完畢後立即配戴口罩。
    • 園區已規劃戶外飲食區,敬請遊客於該區域內飲食,入座採梅花桌及維持社交距離1.5公尺,桌面並加設防疫隔板。
      • 限定用餐區域
        • 服務中心前休憩區、紀念品中心前休憩區
        • 非洲區24和25號涼亭、河馬廣場前休憩區、非洲區26號涼亭
        • 溫帶區51號涼亭(小貓熊展場旁)
    • 【溫心提醒】提醒您體溫超過37.5度以上或有發燒、咳嗽等症狀者,為了維護自身及他人健康安全,請勿入園。
  • 入園量額溫、實聯(名)制登記
    • 防疫期間,本園實施量額溫實聯(名)制,請配合現場人員完成實聯制登記及測量額溫再購票入園。
    • 遊客可自行掃描1922場館QR CODE後,出示簡訊或台北通(MyCode APP)登錄畫面,或出示身分證(正本或影本)背面條碼、台北通QRCode隨行碼由服務人員掃描以完成實聯制登記。
    • 未攜帶行動電話或身分證件者,可於現場填寫紙本,提供姓名及聯絡電話登記(身分證字號、居留證字號及護照號碼非必填)。
    • 若小朋友與大人同行,僅須登記同行大人的資料,若是小朋友自行前往可以紙本填具資料即可,家⾧可以先行準備登錄所需個人資料給小朋友帶至場館進行登錄。紙本資料若無攜回將於當日閉園後統一銷毀。
    • 台北通(MyCode APP)係由臺北市政府資訊局開發,收集民眾之姓名、身分證字號及聯絡電話等資料,僅限新冠肺炎防疫措施使用,且服務人員使用之台北通(MyCode APP)載具並不會留存資料,確保個資安全性,收集個資皆直接上傳臺北市政府雲端資料庫加密,並依中央規定封存28天提供疫調需求,並定期刪除。
    • 更多防疫「實聯(名)制」:請參考臺北市實聯(名)制進入場館個人資料登錄作業原則
  • 購票流程:
    • 全程無接觸購票入園方式:
      • 可使用儲值卡(悠遊卡、一卡通、愛金卡、有錢卡),於自動驗票閘門付款入園。
      • 使用本園購票網站購票(限購當日票),購買單張門券,可直接持電子票券 QR Code 至自動閘門機驗票入園。[註:購買2張以上門票,須至自動售票機換實體票券]。
    • 自動售票機旁皆置放有消毒酒精噴罐,每日皆加強消毒機台,請安心使用。
    • 遊客列車全面採用儲值卡(悠遊卡、一卡通、愛金卡、有錢卡),為減少接觸,如欲搭乘遊客列車,請記得攜帶儲值卡。
【場地租借】
  • 開放大門廣場、新光特展館國際會議廳等場地租借,但申請單位須依防疫規定辦理。
暫停開放空間及服務】
  • 暫停開放與動物近距離接觸區域及室內空間:熱帶雨林室內館(穿山甲館)、兩棲爬蟲動物館、教育中心、節能屋。
  • 因應室內展館不開放,大貓熊館內販賣店(含貓熊餐廳)及穿山甲館內熱雨咖啡屋暫停營運。
暫停實體教育服務和活動
  • 暫停室內外教育服務:
    • 園內各館區 (動物藝坊、動物學堂、生命驛站、昆蟲館、兩棲爬蟲動物館、小小綠手指教室、節能屋、動物行為學院等) 教育活動、團體預約導覽、Keeper's Talk、主題教育駐站、週日主題定時定點課程
  • 暫停營隊及行銷活動
誠摯歡迎民眾前往臺北市立動物園Youtube頻道,本園每週將提供有趣的動物新聞、影像,為您的防疫生活增添學習樂趣唷!

發布機關

臺北市立動物園