臺北市立動物園

動物園廁所大不同！配合各區特色而重新翻修的廁所，讓爸爸媽媽帶著小朋友前來動物園看動物之餘，還能在廁所裡發現不一樣的驚奇。

服務遊客的觀念越來越重要。動物園從圓山搬遷至木柵十幾年，廁所設備多已老舊，因此從九十一年開始陸續進行廁所翻修工程，不但美化廁所，還將男女廁所比例依規範調整為一比三，並且增加親子廁所和置物空間，便利遊客使用。

除了在廁所空間做了比例上的調整，更在每一動物展示區廁所融合該區特色增加不同變化，讓大朋友小朋友大為驚奇。例如企鵝館廁所以深深淺淺的藍色為基調，表現南極氣候的寒冷，並大量使用企鵝花磚和玻璃磚，營造冰天雪地中企鵝漫步的情景；或是夜行館的廁所中，在牆上黏貼玻璃珠以強調夜幕低垂的美麗，光線照射時十分繽紛。

另外熱帶雨林區則放置了雨林植物，顏色以綠色為主；教育圖書館的廁所也瀰漫書香氣息，竹子的清幽和廁所的木質隔間，格外樸實有古風。每間廁所不同的風格，在在讓遊客身歷其境充滿驚喜。

鑒於先前美化廁所的動物畫框常被偷竊，因此廁所中偏向「高品質、使用期長」的美化設計；基於動物園大量的遊客使用廁所用水量大，防範腸病毒、SARS病毒傳染，洗手設備改為感應式水龍頭；增加遊客如廁使用的置物空間、嬰兒換尿布臺，以及兒童專用廁所和洗手檯，都是以遊客導向的便利設施，此外，每間廁所都有動物相關知識的Q&A，地面也都有編號，方便遊客對號提出建議或通報。

廁所翻修的工程持續進行約兩年才大功告成，其幕後推手正是動物園環境組的朱孝芬，學園藝出身的她對環境美化很有概念，加上清潔人員努力的維護結果，在臺北市環保局推動公廁評鑑計畫，總共750座公廁由民眾及消費者評分，於六月上旬「市民參與交通、遊憩、加油站及寺廟公廁評分」成績出爐，其中臺北市立動物園位於夜行館的公廁更榮獲第二名，讓這些清潔管理等相關人員的努力獲致肯定與鼓勵。