園區無障礙廁所設置點：遊客服務中心護理站內7-11梅花鹿店旁麥當勞旁 (諾亞方舟)臺灣動物區臺灣獼猴島旁昆蟲館旁蟲蟲探索谷內兒童動物區迷你馬展場前教育中心 1F、B1無尾熊二館旁大貓熊館 2F熱帶雨林區黑冠松鼠猴展場旁穿山甲館 2F、B1熱帶雨林區老虎店旁水生植物園旁 (綠野仙蹤)澳洲動物區無尾熊展場旁沙漠動物區駱駝店旁河馬廣場非洲動物區狐猴展場旁鳥園車站旁鳥園水禽區內萊爾富小貓熊店旁溫帶動物區小貓熊展場旁兩棲爬蟲動物館青蛙咖啡旁
園區無障礙廁所設置點：
動物園戶外區皆有無障礙坡道，室內館動線順暢也有電梯可使用。
本園遊客列車最後一節尾端，均設有無障礙設施，可方便輪椅上下車。如有需求，僅須於進站時告知服務人員，本園服務人員便會協助上車。
本園遊客列車最後一節尾端，均設有無障礙設施，可方便輪椅上下車。
如有需求，僅須於進站時告知服務人員，本園服務人員便會協助上車。
園內電動輪椅臨時充電設置點：室內館遊客服務中心護理站內大貓熊館入口處旁兩棲爬蟲動物館入口處服務台旁戶外區駱駝店旁與廁所中間走道鳥園車站出口方向近鳥園娃娃車租借處旁
園內電動輪椅臨時充電設置點：
有的，在麥當勞旁的諾亞方舟無障礙廁所內，有設置照護床，可供行動不便者使用。